3月7日,伊頓善育集團(tuán)宣布,旗下托育業(yè)務(wù)“伊童之家”順利獲得ISO 9001認(rèn)證,由國際公認(rèn)的測試、檢驗(yàn)和認(rèn)證權(quán)威機(jī)構(gòu)SGS通標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)服務(wù)有限公司(以下簡稱SGS)頒發(fā)。SGS副總裁辛斌、伊頓運(yùn)營副總裁趙軍出席了頒證儀式。
SGS副總裁辛斌(左三)和伊頓運(yùn)營副總裁趙軍(左二)等嘉賓現(xiàn)場合影
ISO 9001是目前國際上最成熟、最具權(quán)威性的質(zhì)量管理認(rèn)證體系,此次認(rèn)證的順利通過,標(biāo)志著伊頓善育已率先在國內(nèi)建立起符合ISO等級(jí)要求的托育質(zhì)量管理體系,具備了提供高質(zhì)量托育服務(wù)的能力。這也是伊頓善育致力于高品質(zhì)服務(wù)的又一里程碑事件,早前伊頓國際幼兒園已通過ISO 9001認(rèn)證。
談及此次申請(qǐng)ISO 9001認(rèn)證的初衷,伊頓運(yùn)營副總裁趙軍表示,隨著生育政策的放開,新生代父母托育需求旺盛,但同時(shí)對(duì)托育機(jī)構(gòu)的正規(guī)性和專業(yè)性又心存疑慮。
“作為一家有著20年專業(yè)早教經(jīng)驗(yàn)的教育集團(tuán),伊頓善育有良好的用戶口碑、專業(yè)的師資、系統(tǒng)化的運(yùn)營管理體系,我們也希望通過ISO 9001這一高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的質(zhì)量認(rèn)證,解除家長們的顧慮,為更多家庭提供高品質(zhì)的托育服務(wù)。”
據(jù)了解,此次認(rèn)證過程前后歷時(shí)近1個(gè)月,SGS專家團(tuán)隊(duì)對(duì)伊童之家及旗下麗都托育中心的托育服務(wù)流程及實(shí)地運(yùn)營情況進(jìn)行了全流程嚴(yán)格審查,并分別與運(yùn)營、教學(xué)、后勤、家長服務(wù)、人力、招生、采購等各部門進(jìn)行一對(duì)一審核溝通。
“審核過程中,伊童之家托育管理體系的完備性,各部門對(duì)接人員的專業(yè)性,給SGS審核團(tuán)隊(duì)留下了深刻印象?!盨GS副總裁辛斌表示。
伊童之家總部審核認(rèn)證現(xiàn)場
伊童之家麗都托育中心審核認(rèn)證現(xiàn)場
SGS與伊童之家各部門進(jìn)行一對(duì)一審核溝通
根據(jù)雙方的協(xié)議,未來三年,SGS還將嚴(yán)格遵循ISO 9001質(zhì)量管理體系國際標(biāo)準(zhǔn)的要求對(duì)伊童之家進(jìn)行年度監(jiān)督審核,為中國0-3寶寶和家庭提供安心服務(wù)。
伊童之家麗都托育中心
目前,伊頓善育也正在積極配合各地政府,計(jì)劃2025年前在各地建立托育示范中心,探索托幼一體、社區(qū)托育中心、企事業(yè)辦園、家庭托育點(diǎn)等多種模式,為托育中心提供課程體系、教師培訓(xùn)、運(yùn)營管理、家長服務(wù)、營養(yǎng)膳食和托育照護(hù)體系等全方位的托幼一體賦能服務(wù),將伊頓的托育能力開放共享出去,為實(shí)現(xiàn)“幼有善育”貢獻(xiàn)自身的力量。